促进家居消费措施落地 释放了哪些信号？

《关于促进家居消费的若干措施》进程持续推进。2023年7月18日，北京商报记者从商务部等13部门发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》（以下简称《通知》）了解到，将围绕家电、家具、家纺、家装等多个领域，针对性出台了多项具体措施，这意味着在产品端、平台端、后家装家居服务端三方面的促进家居消费措施的正式落地，那释放了哪些信号呢？

分析指出，《通知》的出台，主要在智能家居、旧房装修、后家装家居服务市场等方面带来了利好现象，是当前家居行业发展的主要趋势，同时也满足了消费升级所带来的新消费需求。企业应根据品牌定位和特点进行有针对性的战略布局，抓住利好机遇，释放家居消费潜力。

绿色、智能、适老产品成主流

根据《通知》，从完善绿色供应链、创新培育智能消费、提高家居适老化水平方面，明确了15条支持政策，其中，绿色、智能、适老产品成主流。

《通知》显示，其中提到，支持家居企业开展绿色制造，鼓励有条件的地区对绿色制造示范企业出台针对性政策措施，促进企业加大绿色家居产品研发力度。支持企业运用物联网、云计算、人工智能等技术，加快智能家电、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康养、智能影音娱乐等家居产品研发。支持企业加大适老化家电、家具、洗浴装置等家居产品研发力度。

针对这一政策的落实，居然之家董事长兼CEO汪林朋欣喜地认为，家居行业的春天真的来了，居然之家将坚决落实促进家居消费政策，让家居卖场作为民生消费基础设施平台，也将会大大提升社会民生对家居行业的关注度。他表示，“绿色家居、智能家居、适老家居是家居行业当前发展的消费热点”。

据北京商报记者不完全统计，其中，在智能家居布局中，已有居然智慧家、萤石网络、海尔智家等“专业玩家”，以及华为、小米等“跨界玩家”；在适老家居方面，金牌厨柜、今朝装饰等家装家居早已纷纷布局。

TATA木门董事长纵瑞原表示，作为木门企业，TATA木门已在入户门上加入了智能锁单品，同时，在近期发布的高端定制品牌TATACASA,其实体门店已融入了智能家居控制系统，更好地满足新消费需求。

今朝装饰总经理戴仙艳认为，随着越来越多的消费者开始重视家居生活品质，未来的家居圈将会出现类似于旅游热潮一样的家装热潮，智能、绿色、适老也将会是未来的家装核心主流内容。“目前，今朝装饰的老房装修、适老装修、巧装家社区化运营都是与相关政策相吻合的。”

据了解，贝壳推出的整装家居自营品牌圣都整装与被窝整装，利用科技化手段，打造一系列互联网解决方案，为消费者提供一站式品质家装服务。其中，贝壳整装家居“贝刻系统”中的三维融合直播，可供客户随时随地查看施工进度；“工地6S”则能有效提升施工环境，保障工地安全；全天360度可视化的“智慧工地”，为消费者提供了安心服务。

易居研究院研究总监严跃进分析称，绿色家居涉及家电、家具、建材、家装等领域内容，此类内容是后续激活家居消费的重要点。“此类家居的激活将在居民家庭内部、新购房领域、老旧小区改造领域得到体现，这也是各类家居企业要重点瞄准的地产细分市场。”

知名产经观察家、钉科技创始人丁少将表示，智能家居和适老家居产品将成为企业主要发力点，他认为，家居品牌应结合政策指引，积极在智能化、适老化产品方向上细化布局，落实相应工作。

全场景家居消费成趋势

根据《通知》，从推动业态模式创新发展、支持旧房装修、开展促消费活动中，明确了10条支持政策，其中，呈现出全场景家居消费的显著特征。

《通知》显示，其中提到，支持家居卖场加强与上下游企业合作，构建“大家居”生态体系，为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。支持家居卖场、购物中心等设置智能家居体验馆、品质家居生活馆等体验式消费场景，探索家居零售与文娱休闲、创意设计等多业态融合发展。鼓励各地结合城镇老旧小区改造等工作，通过政府支持、企业促销等多种方式，支持居民开展旧房装修和局部升级改造。用好中国国际进口博览会、中国国际消费品博览会等展会平台，支持以市场化方式举办家居类专业展会，展示家居领域前沿技术和产品，扩大优质家居产品供给。

作为家居卖场的代表，居然之家和红星美凯龙近年来的布局已迎合了政策。

汪林朋表示，居然之家自主研发数字化产业服务平台“洞窝”，打通了工厂、经销商、卖场、顾客、物流、到家服务的全产业链数据，构建泛家居行业的流量平台。“同时，针对促进家居卖场消费，居然之家近期启动的居然家博会也正在如期进行中，居然家博会将发挥‘人货场’场景优势，提供专业化卖场服务，营造极致舒适的消费体验。”

红星美凯龙已形成的十大主题馆，分别对应十大家居消费需求入口，如电器馆、睡眠生活馆等。针对家居新消费趋势，红星美凯龙控股集团有限公司集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂曾在接受北京商报记者采访时讲道，消费升级催生了新的消费需求，这将会让家居卖场引进更多业态，打造多元化、个性化的消费场景体验。

作为定制家居的代表，金牌厨柜总裁潘孝贞向北京商报记者表示，政策导向利好，金牌厨柜将瞄准新一代消费群体，持续推出X空间集成系列产品，打造集成健身柜、集成宠物柜等多元化的场景消费空间，满足消费者个性化、多元化的定制生活空间和生活方式。

曲美家居董事长赵瑞海表示，对家居行业是一个重大的利好现象，会直接提升老百姓的生活品质。“随着政策的落实，曲美家居将会瞄准消费升级，增加特色的产品，满足更多个性化生活方式的可能性。”

博洛尼CEO蔡兴国则认为，政策导向是给予肯定的，但受上游房地产行业营销，定制家居行业的发展速度较为缓慢。“博洛尼将坚持原有的高端定位，丰富产品品类，深入布局二手房市场。”

此外，在家装行业，爱空间、梵客家装、住范儿、业之峰等品牌均有自己的家装体验馆，场景式的家装体验馆已成装企的标配。

后家装家居市场释放潜力

根据《通知》，从发展社区便民服务、完善废旧物资回收网络、促进农村家居消费方面，明确了11条支持政策，其中，进一步释放了后家装家居市场的巨大潜力。

《通知》显示，其中提到，推进一刻钟便民生活圈建设，支持与家居消费密切相关的洗染店、维修点、再生资源回收点等进社区。鼓励家政企业和家电服务企业进社区，拓展家居清洁和家电维修、保养等业务。完善废旧纺织品循环利用体系。鼓励回收企业与物业企业等单位建立长效合作机制，支持企业上门回收废旧家电、家具，为废旧物资回收车辆进小区提供便利。鼓励有条件的地区开展家电家具家装下乡，因地制宜支持农村居民购买绿色智能家居产品、开展家庭装修。

北京商报记者了解到，除了专业的58同城等家政家居服务品牌，家居企业也早已进军该领域。例如，2022 年，居然之家的到家服务平台“洞心”搭建家政产业服务平台，打通家居服务“最后一米”的难点堵点，开创家居循环消费新的流量来源。

严跃进认为，这一点对于物业企业及布局后家装家居市场的企业有非常大的启发，此类品牌要立足消费提振导向，积极在家居服务方面创新服务，尤其是结合存量物业改造和盘活的内容，加强家居消费方面的基础设施建设。同时，此类服务若是做到位，对于此类品牌来说则意味着竞争力的提升。

上述专家进一步表示，从实际过程看，目前各地社区增值服务的工作还有待提高，所以类似家居服务设施和服务内容的提供，对于此类品牌扩大服务和完善品质等都有较为积极的作用。

此外，《通知》还提到了着力优化消费环境。健全家装标准规范，在家居行业深入实施企业标准“领跑者”制度。鼓励金融机构加强与家居生产企业、家居卖场、家装企业等合作，为经营商户和供应链上下游企业提供融资支持。

丁少将则认为，从促进家居消费等政策来看，还是比较务实的，企业应该按照政策指引，结合政府的积极推动，进一步落实促进家居消费的政策。