电商法草案四审明确快递交他人代收，应先征得收货人同意

你有过这样的烦恼吗?快递到了不送到家门口，而是不征求你的意见直接放在了附近的菜鸟驿站或其他代收点，一条短信通知你去取货。今后，这样的操作或许行不通了。8月27日下午，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开，会议听取全国人大宪法和法律委员会关于《电子商务法（草案）》（以下简称“草案”）审议结果的报告。草案新增规定：快递物流服务提供者将商品交由他人代收的，应当经收货人同意。这是草案第四次提请常委会审议。

【变化1】明确快递交他人代收，应先征得收货人同意

快递不送货上门，而是送到了附近的菜鸟驿站，一条数字组成的“验证码”，是取货的“暗号”。

郑州市民杨女士介绍，此类驿站一般设置在小区周边，很多买家选择把快递寄往家里，但快递小哥送达快递时，上班族往往不在家。菜鸟驿站的出现，很好地解决了家里无人收货的矛盾。

不过，杨女士也发现了弊端。那就是，很多时候，她本人是在家的，也希望快递小哥可以送货上门，但她没有选择权，最近一年，所有寄往家里的快递，都默认送达驿站。有时候她忽略了短信，还可能把快递“遗忘”在驿站。

“不想用驿站，想让直接送到家，怎么办？”

“快递不送货上门，私自把快递放在菜鸟驿站，让客户自提，这样做违法吗？”

…………

记者在网上搜索，发现不少类似的抱怨。

此外，部分快递小哥把包裹直接放在传达室、直接放在快递柜等情况也时有发生。如何保证希望代收的代收，希望送货上门的送货上门呢？

草案第五十一条第二款增加规定：快递物流服务提供者将商品交由他人代收的，应当经收货人同意。

【变化2】未对消费者尽到安全保障义务,电商平台承担相应的补充责任

在某宝上买的大牌口红，却买到了假货……

利用某滴平台打车，却出现了车祸……

一旦出现了上述问题，消费者在向电商平台内经营者索赔的同时，能不能追究电商平台经营者的责任？也就是说，如果买到了假货，掌柜拒不担责，能不能向某宝索赔？此外，一旦出现了关系到消费者生命健康的问题，电商平台应承担怎样的责任？

草案三审稿中规定，对关系消费者生命健康的商品或服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担连带责任。

一些社会公众、电商平台企业和法院工作者提出，连带责任对平台经营者施加的责任过重，建议修改，与《侵权责任法》相关规定保持一致。

记者查询了解到，《侵权责任法》第37条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

因此，草案将“承担连带责任”修改为“承担相应的补充责任”。这样更为合理，也能够为消费者提供充分保障。